অর্ডার কীভাবে করব?

পণ্য দেখে প্যাক সাইজ নির্বাচন করুন (যেমন ২০০ গ্রাম, ৫০০ গ্রাম, ১ কেজি বা ২ কেজি), কার্টে যান, তারপর জেলা, থানা ও মোবাইল নম্বর দিয়ে চেকআউট সম্পূর্ণ করুন।

কোন পেমেন্ট মেথড চলবে?

ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ ও নগদ। কার্ড ও অনলাইন গেটওয়ে যুক্ত হওয়া প্রক্রিয়াধীন।

ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?

ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, প্রয়োজনে একই দিনে এক্সপ্রেস। ঢাকার বাইরে ৪৮–৭২ ঘণ্টা।

ডেলিভারি চার্জ কেমন?

ঢাকার ভিতরে ৳১,৫০০-এর নিচে ৳৮০, ৳১,৫০০ থেকে ৳৬০, ৳২,০০০ থেকে ৳৫০, ৳৩,০০০ থেকে ফ্রি। ঢাকা বিভাগের জেলায় ১০০ টাকা এবং অন্যান্য জেলায় ১৫০ টাকা থেকে; ঢাকার বাইরে অর্ডারের পরিমাণে কোনো ছাড় নেই। আপনার থানার নির্দিষ্ট চার্জ চেকআউটে দেখা যাবে।

ফ্রি ডেলিভারি আছে?

আছে—ঢাকার ভিতরে ৳১,৫০০-এর নিচে ৳৮০, ৳১,৫০০ থেকে ৳৬০, ৳২,০০০ থেকে ৳৫০, ৳৩,০০০ থেকে ফ্রি। ঢাকার বাইরে অর্ডারের পরিমাণ যাই হোক এলাকার নির্ধারিত চার্জই লাগে।

এক্সপ্রেস / জরুরি ডেলিভারির চার্জ কত?

ঢাকার ভিতরে একই দিনে এক্সপ্রেস ডেলিভারির চার্জ নির্দিষ্ট ২০০ টাকা — অর্ডারের পরিমাণ যাই হোক। ৳১,৫০০-এর নিচে ৳৮০, ৳১,৫০০ থেকে ৳৬০, ৳২,০০০ থেকে ৳৫০, ৳৩,০০০ থেকে ফ্রি—এই সুবিধাগুলো শুধু স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারিতে প্রযোজ্য।

অর্ডার ট্র্যাক কীভাবে করব?

ট্রাক অর্ডার পেজে অর্ডার নম্বর দিন, অথবা কনফার্মেশন এসএমএস/ইমেইলে দেওয়া লিংক বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দেখুন।

ঠিকানা পরিবর্তন বা অর্ডার বাতিল করা যাবে?

অর্ডার পাঠানোর আগে পর্যন্ত যাবে। হটলাইনে কল করুন বা হোয়াটসঅ্যাপে লিখুন, আমরা পরিবর্তন করে দেব।

পণ্য কি খাঁটি?

যাচাইকৃত উৎপাদকের কাছ থেকে সংগ্রহ এবং প্যাকিংয়ের আগে প্রতিটি পণ্য পরীক্ষা করা হয়। কোনো সমস্যা পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানালে রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড পাবেন।